Afectado Vodafone y el caso del Samsung perdido

Afectado Vodafone, ha intentado luchar de nuevo contra el Laberinto Vodafone, esta vez solicitó una segunda linea de contrato, quería regalar a su mujer un terminal Samsung E250V rosa con cambio de linea de prepago a contrato, así que Afectado llamo al laberinto para solicitar esta promoción, como siempre le dijeron que no existia ese terminal en ese color aunque lo anunciaban en www.vodafone.es, asi que acepte un SAMSUNG L760V ROSA en su sustitución que me propusieron, después de 2 semanas de haber contratado la promoción, le dicen Afectado Vodafone, que el SAMSUNG L760V ROSA no está disponible y que no me lo habían ofrecido, eso si cuando les comento que no quiero la promoción entonces le comentan a afectado Vodafone que la línea no la podemos revertir de contrato a prepago hasta dentro de 6 meses.

Le vuelven a pasar de un departamento a otro sin solución, le vuelven a tener 20 minutos en espera….

Afectado Vodafone ha vuelto a ser timado por el Laberinto Vodafone

El laberinto Vodafone

Hola, me llamo Fernando y he creado un nuevo héroe el “Afectado Vodafone”

La verdad, es que no he encontrado otra manera de mostrar mi indignación, solamente por escrito, para denunciar de una forma clara y por escrito la forma en que Vodafone trata a sus clientes prometiendo por ejemplo promociones que no existen, ofreciéndote terminales para migrar de tarjeta a contrato y cuando ya tienes la línea decirte que ese terminal no te lo pueden dar, perder minutos y minutos hablando con su callcenter cuyos teleoperadores te pasan de un departamento a otro si quieres reclamar, con la consiguiente desesperación. Lo que he denominado el “Laberinto Vodafone” está presente en cada uno de los momentos en los que quieres realizar una gestión con ellos por minima que sea.

De verdad, después de realizar varias gestiones con ellos y desastrosas, desde este blog, empezaré a denunciar cada una de las irregularidades que está empresa realiza con sus clientes, servicios prometidos y que no funcionan correctamente, promociones incumplidas, facturaciones erróneas porque los miembros de su callcenter no son capaces de descontratar un servicio con las mínimas garantías de calidad y si vosotros os ha sucedido lo mismo, me gustaría que me enviarais vuestras denuncias a la siguiente dirección de correo, afectadovodafone@gmail.com yo las publicaré en este blog para por lo menos poder denunciarlo en la red. Si, se que hay otras maneras de reclamar, como la OMIC o las organizaciones de consumidores, pero creo que esta es la mejor manera de gritar para que se me escuche o nos escuchen.

Y me preguntaréis, ¿Por qué no te das de baja de Vodafone? Eso sería demasiado fácil, a partir de ahora Vodafone me tendrá como su mosca cojonera, ha llegado el Afectado Vodafone